“一场突如其来的灾难，使我们全家几乎陷入绝望之中。关键时刻，是志高、是志高工会和员工互助基金会伸出援助之手，给予了我的亲人重获新生的机会，让我们全家在水深火热的困境中看到了新希望，感受到了志高大家庭的温暖”。这是商用空调事业部一名员工在9月8日写给公司感谢信的片段。
类似事例，在志高空调已屡见不鲜。多年来，志高始终热心于社会公益事业，努力为员工创造良好的生活和工作环境。其中，志高员工互助基金会的建立与良好运作，为企业建立员工困难帮扶机制、帮助遇到特殊困难的员工走出困境、重获希望发挥了重要作用。
2000 年，在董事长李兴浩的倡导下，志高空调成立了以会员互助为主要方式的员工互助基金会。8年来，基金会的运作已日趋规范，先后制定了基金会章程、理事会议事规则，逐步完善了包括基金会组织机构、会员资格及入会手续，会员基本权利与义务、会员申请资助办法、基金的使用与管理等相关制度。截止到目前，员工入会率每年均保持在 90% 以上，已先后为约300 名困难员工及家庭提供了经济帮助，资助金额从数百元到数万元不等。此外，基金会还直接参与救助孤残儿童、孤寡老人、单亲母亲子女上学等社会公益活动。
